ご利用ガイド
お支払方法について
当サイトでは下記の支払い方法に対応しています。
クレジットカード
VISA, Mastercard, AmericanExpress, JCBブランドでのカード決済が可能です。
Google Pay
Google Chromeを利用してご覧いただいている場合、Google Payアカウントでのお支払いが可能です。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからGoogle Payをご選択ください。
Apple Pay
iPhone、iPad、Macでは、Apple Payを使って、SafariのWeb上での支払いをすることができます。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからApple Payをご選択ください。
AMAZON PAY
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからAmazon Payをご選択ください。
また、Amazonアカウントでのアカウント作成も可能です。
Paidy（後払い）（コンビニ・銀行振込）
あと払い （ペイディ）とは面倒な事前登録なくメールアドレスと携帯電話番号のみで簡単にお支払いができるサービスです。
代金はコンビニや銀行振込などで翌月以降にお支払いいただけます。
あと払いの提供はPaidyとなります。詳しくはこちらをご確認ください。
https://paidy.com/payments/
あと払いに関するご案内メールは以下より送信されます。事前にお使いのメールアドレスにて受信許可設定を行っていただけますと幸いです。
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noreply@paidy.com
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■ペイディ請求書について
ご注文月の月末にご請求額が確定し、翌月１日に請求書が発行されます。
お支払い期日は発行月の１０日まででございます。
請求金額やお支払い方法などの詳細に関するご案内はご注文月の翌月３日までに、ＥメールとＳＭＳ（ショートメッセージ）でお送りいたします。
【銀行振込、コンビニでのお支払いの場合】
ご注文月の翌月１日の請求確定後から１０日までがお支払い期日でございます。
また、確定したご請求金額につきましては、paidyのサイトよりお客様のご利用履歴「myPaidy」にてご確認いただけます。
【口座振替でお支払いの場合】
ご注文いただいた月の翌月１２日に自動で引き落しされます。
ただし、年末年始や大型連休はこの限りではございません。
金融機関の休業日に当たる場合は、翌営業日となります。
■３回あと払いについて
PaidyアプリよりPaidyプラスへアップグレードいただくことにより、１回につき３０００円以上のご注文に対して３回あと払いをご選択いただけます。
詳細はこちらをご参照ください。
※ご注文状況によってはご利用いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。
ご注文日の翌々月からのお支払いとなります。
お支払明細書は「myPaidy」または毎月お届けする請求書をご確認ください。
３回払いをお選びいただいた場合は別途審査が必要となります。審査結果によっては３回払いをご利用いただけないこともございます。その際は一括払いのお取り扱いへ切り替わります。
配送・送料について
配送業者: ヤマト運輸
お届け日数: ご注文から2～4営業日で出荷。お届けまで3～7日ほど頂いております。（※北海道・沖縄・離島の場合7日以上掛かる事もございます）また、時期による商品の在庫状況により、多少前後する場合ございます。ご了承ください。
※予約商品の場合はその都度お知らせいたします。
配送送料: 全国一律 550円（北海道・沖縄・離島を除く）
一度のご注文で、商品代金8000円以上お買い上げのお客様は送料無料となります。
- 沖縄への配送は、通常送料に加えて、+1200円となります。
- 離島の場合、中継料金が別途発生する可能性がありますので、その場合は発送前にご連絡させていただきます。
- 場合によっては、配送業者を同等のキャリアに予告なく変更する可能性がありますので、予めご了承ください。
キャンセルについて
ご注文後、お客様都合での返品・キャンセルについては基本的にお受けすることができませんので、予めご了承ください。
出荷前のキャンセルはお問合せフォームもしくはメールにてご連絡ください。
返品・交換条件について
基本的に初期不良以外、返品・交換は承っておりません。
初期不良の場合は商品到着後7日以内にご連絡・返品いただければ、全額返金もしくは新品商品と交換させていただきます。返品送料は弊社負担といたします。
連絡先：下記アドレス
info@naturydo.com
もしくは「お問い合わせ」にてお願いいたします。
下記情報を必ずご記載ください。
・お名前
・自宅住所
・メールアドレス、電話番号などご連絡先
・製品名
・返品理由と不良品の場合は不良箇所（破損等の場合は写真にてご記入ください）
・注文番号（送信された注文確認メールに記載されています）
※ご覧になっているモニターやディスプレイ環境により、実際の商品と色味、質感などが異なって見える場合がございます。